Куда звонить при дтп для Вас

Вызов ГАИ при ДТП

Дорожно-транспортные происшествия, к сожалению, уже давно стали обыденными на наших дорогах. Как бы вы не соблюдали правила и не придерживались установленных скоростных режимов, рано или поздно придется столкнуться с проблемой вызова инспектора ГИБДД и оформления ДТП.

Многие водители испытывают в подобных ситуациях шок и ведут себя неадекватно, стараясь побыстрее все замять или даже скрыться с места ДТП. Стоит отметить, что в ПДД имеются четко разработанные инструкции, когда можно оставлять место аварии (европротокол), а когда необходимо дождаться патрульную машину.

Напомним о статье КоАП 12.27 ч.2, согласно которой оставление места ДТП наказывается лишением прав на год-полтора или арестом на 15 суток. Таким образом, от греха подальше, нужно четко запомнить следующие моменты:

• как вызвать ГАИ и куда звонить при ДТП;
• что делать, если есть пострадавшие;
• в каких случаях вызывать ГАИ не нужно;
• что обязан сделать водитель при ДТП.

Попытаемся ответить на эти вопросы.

Как вызвать ГАИ с мобильного?

Вызывать ГИБДД нужно сразу же после происшествия. Для этого с мобильного набираете:

• 112 — номер МЧС, оператор переключит вас на подразделение ГИБДД;
• 102 (02) — полиция.

Указанные номера являются одинаковыми для всех мобильных операторов России, также они абсолютно бесплатные. В принципе, по номеру 112 можно звонить в любой другой стране, 102 — это номер милиции в Украине. В США можно набирать 911.

Есть также отдельные бесплатные номера для разных операторов:

• 020 (030) — МТС и Мегафон, Tele2 ;
• 002 (003) — Beeline;
• 902 (903) — Скайлинк и Мотив (в скобках указаны правила набора скорой помощи).

Чтобы не путаться, сохраните эти контакты в телефонной книге, и пусть они всегда будут у вас под рукой. Не забывайте также, что во многих моделях телефонов есть функции быстрого вызова — назначьте на одну из клавиш номера МЧС, чтобы зря не терять время, когда каждая секунда дорога.

Если имеются пострадавшие, то лучше всего сразу набирать 112, поскольку по нему можно вызвать и скорую помощь.

Стоит отметить, что в любом городе России имеются свои районные отделения ГИБДД, и у каждого из них есть собственный телефонный номер. По ним тоже можно звонить и эту информацию вы найдете в любом телефонном справочнике. Не забудьте только, что такие номера являются стационарными городскими, и тарифицироваться разговор будет дороже при звонке с мобильного.

Что говорить при вызове ГАИ?

Если звоните непосредственно в полицию, очень важно правильно назвать координаты места происшествия:

• название шоссе, километр, населенный пункт (ДТП произошло за городом);
• адрес — улица, номер строений, находящихся рядом;
• известный в городе объект (ж/д переезд, вокзал, памятник и т.д.);
• количество поврежденных автомобилей.

При вызове скорой помощи необходимо уточнить количество лиц, пострадавших в результате ДТП, характер травм. Это нужно для того, чтобы медики знали заранее, какие медикаменты брать с собой и какую помощь оказывать. До приезда бригады вы обязаны оказать посильную первую помощь: перевязать раны, остановить кровотечение, произвести искусственное дыхание, предварительно очистив полость рта от рвотных масс.

Не забудьте позвонить своему страховому агенту по ОСАГО и КАСКО. Номер страховой указан на полисе. От этого будет зависеть своевременная выплата страховки.

В каких случаях можно не вызывать ГИБДД?

Как известно, в России широко внедряются европейские нормы и оформить ДТП можно без привлечения сотрудников ГАИ. Данная практика называется — европротокол.

Водители теперь могут сами на месте полюбовно решить все вопросы с выяснением виновника и оплатой ущерба. Для этого нужно заполнить вкладыш, который идет к полису ОСАГО. Воспользоваться данным преимуществом можно в следующих случаях:

• участниками ДТП стали только две машины;
• у каждого водителя имеется полис ОСАГО или зеленая карта, если один из них — иностранец;
• никому не нанесено физических увечий в результате аварии;
• водители согласны относительно виновника;
• сумма ущерба не превышает 250 тысяч (400 тысяч для Москвы и СПб).

Вам нужно правильно заполнить извещение о ДТП и отнести в страховую компанию.

В каких случаях нужно вызывать ГАИ?

Вызывать патрульную машину ГИБДД нужно в таких случаях:

• повреждено 3 и более авто;
• ущерб нанесен не только имуществу, но и здоровью водителя или пассажиров;
• ущерб превышает указанные суммы;
• ущерб нанесен муниципальной собственности — фонарные столбы, заборы, стойки моста, остановки транспорта и т.д.;
• один из водителей неадекватен — пьян, ведет себя агрессивно, находится под воздействием наркотических веществ, грозит применить физическую силу;
• совершен наезд на пешехода.

В выше перечисленных случаях все участники ДТП обязаны дождаться ГАИ. Даже если водитель не виновен, его сокрытие с места аварии будет расцениваться по статье КоАП 12.27 ч.2.

Что делать, если попали в ДТП?

Вне зависимости от характера ДТП — лобовое столкновение двух иномарок или наезд на пьяного велосипедиста, действовать нужно по утвержденному алгоритму.

Прежде всего, нужно успокоиться, заглушить двигатель, поставить машину на ручник, включить аварийку. Оцените ситуацию: повреждения, есть ли пострадавшие. Выставите знаки аварийной остановки.

Оценив ситуацию, вызывайте ГАИ, скорую, позвоните в страховую компанию. Дожидаясь приезда, зафиксируйте улики: вмятины, тормозной след, разбросанные обломки. Пообщайтесь со свидетелями и запишите их данные.

Вести себя нужно спокойно, ни в коем случае нельзя принимать алкоголь или наркотические вещества, это будет расцениваться, как грубое нарушение (12.27 ч.3: штраф 30 тыс. или лишение на полтора-два года).

Когда приедут гаишники, внимательно проверяйте правильность заполнения всех необходимых документов и протоколов. Посмотрите, чтобы все повреждения были указаны в документах, поскольку от этого будет зависеть сумма выплат.

Выводы

Из всего вышеизложенного приходим к следующим выводам:

• в памяти телефона или в блокноте обязательно должны быть номера полиции, скорой, МЧС;
• скрываться с места ДТП не стоит;
• четко указывайте координаты места аварии;
• следите, чтобы все протоколы были заполнены правильно, а также детально перечислены все повреждения автомобиля.

Ну и самое главное — старайтесь соблюдать ПДД.

Рекомендуем посмотреть это видео:

Советы юриста о том, куда звонить при ДТП

Все водители знают, что во время движения может произойти любая ситуация, и от аварии не застрахован никто. Поэтому каждый человек, допущенный к управлению транспортным средством, должен быть осведомлён о порядке действий в случае ДТП. Учитывая, что любое происшествие сопряжено с сильным стрессом, водителю требуется знать о том, при ДТП куда звонить, чтобы получить помощь и поддержку.

Действия водителя, попавшего в ДТП

Став участником аварии, водитель в первые мгновения после инцидента обязан придерживаться следующей схемы действия:

1. Остановить автомобиль, а затем включить аварийку. Далее водителю требуется выйти из машины и выставить на дороге знак аварийной остановки, который будет предупреждать других участников движения об опасности. Знак должен быть размещён на расстоянии как минимум 15 метров от места аварии, произошедшей на территории населённого пункта, и на расстоянии не менее 30 метров в случае, если происшествие произошло за чертой города. При несоблюдении требования об установке знаков на водителя может быть наложен штраф в размере 1 тысяча рублей или может быть вынесено предупреждение (ч.1 ст. 12.27 КоАП РФ).
2. Водитель обязан проверить, имеются ли среди других участников ДТП пострадавшие. В случае аварии, которая произошла за городом, а также в условиях ограниченной видимости или в тёмное время суток, находиться на обочине трассы или на проезжей части разрешается только в куртке, жилетке или накидке, имеющей полосы из светоотражающего материала.
3. Участник ДТП обязан оставаться на месте, где произошла авария. В противном случае водитель может быть лишён прав на срок от одного года до полутора лет. Кроме того, не исключён арест покинувшего место аварии участника ДТП на 15 суток.

Далее водителю следует оповестить о случившемся ГИБДД и при необходимости вызвать скорую помощь. Если в результате аварии пострадали только два автомобиля, которым был причинён незначительный ущерб, а водители, пассажиры и пешеходы остались невредимыми, можно обойтись без вызова сотрудников Госавтоинспекции. Однако у виновника ДТП и пострадавшего должна быть одинаковая трактовка случившегося и одинаковое мнение об ущербе.

В случае если транспортные средства, попавшие в аварию, затрудняют проезд других участников движения, водитель обязан принять все возможные меры для того, чтобы организовать объезд места происшествия. Если объезд невозможен, водитель должен убрать принадлежащее ему транспортное средство с проезжей части (п. 2.6 ПДД РФ), предварительно зафиксировав на фото и видео положение автомобилей друг по отношению к другу, а также другие объекты дорожной инфраструктуры. Кроме того, требуется сфотографировать все предметы и следы, которые имеют отношение к происшествию. При этом привязка геолокации к снимкам не является обязательной. Если требование об уборке машины с проезжей части не будет выполнено водителем, на него могут быть наложены штрафные санкции в размере 1 тысяча рублей (ст. 12.27 КоАП РФ). Стоит отметить, что сделать подробные фотографии и видеозаписи места аварии рекомендуется и в том случае, если в освобождении проезжей части нет необходимости. Помимо этого, участникам ДТП важно сохранить все данные видеорегистраторов, которые в дальнейшем могут быть использованы в качестве доказательств во время судебного разбирательства.

Во избежание неприятных ситуаций в дальнейшем, водителю рекомендуется записать имена, контактные данные и адреса всех граждан, которые стали свидетелями происшествия.

Попав в аварию, водитель должен предъявить другим участникам инцидента свой полис ОСАГО, а также проверить их страховку. Для того чтобы уточнить, является ли предъявленный полис действительным, можно воспользоваться специальным онлайн-сервисом, который имеется на портале Российского Союза Автостраховщиков.

Кроме того, водителю следует связаться с представителями страховой компании для того, чтобы уведомить о произошедшем страховом случае. Необходимо отметить, что выйти на связь со страховщиками, если позволяет физическое состояние, требуется всем участникам ДТП. Также на место происшествия могут быть вызваны аварийные комиссары.

Водитель должен заполнить бланк извещения о дорожно-транспортном происшествии, выданный ему компанией-страховщиком при покупке полиса ОСАГО. Данное извещение требуется заполнять всегда, а не только при оформлении ДТП по европротоколу, производимому без сотрудников ДПС.

Дождавшись приезда на место аварии инспекторов, которые прибудут для оформления и выяснения обстоятельств аварии, водитель получит на руки определение о возбуждении дела об административном правонарушении.

Вызов сотрудников ГИБДД при помощи мобильных операторов

О произошедшем происшествии с участниками дорожного движения следует уведомить представителей Госавтоинспекции, позвонив по следующим номерам:

• 020 – для абонентов «Теле2», МТС, «Мегафон»;
• 002 – для абонентов «Билайн»;
• 902 – для абонентов Skylink и «Мотив».

Кроме того, сообщить об аварии абоненты мобильных операторов могут, позвонив на единый номер экстренных служб 112 или горячую линию ГИБДД.

Если попытки связаться по мобильному телефону с представителями ГИБДД не приводят к положительному результату, необходимо попросить проезжающих мимо водителей известить о случившемся сотрудников Госавтоинспекции, которые дежурят на ближайшем посту ГАИ.

Куда звонить, если есть пострадавшие

В случае если в результате аварии есть травмированные, требуется незамедлительно вызвать скорую помощь, позвонив с мобильного телефона 103. Звонок является бесплатным.

Выяснив, в каком состоянии пребывают пострадавшие лица, следует оказать им первую помощь. Оставлять в одиночестве человека, получившего в ходе ДТП травмы, нельзя. Если водитель один – следует останавливать любые попутные машины и просить водителей помочь.

В экстренном случае, когда отсутствует возможность вызвать бригаду скорой помощи или скорая помощь по каким-либо причинам не сможет приехать на вызов, водитель обязан организовать отправку пострадавших в лечебное учреждение на попутном транспорте. Если существуют причины, по которым организовать отправку на попутках невозможно, участник ДТП должен доставить пострадавших граждан в больницу на своём автомобиле. В медицинской организации водитель, участвовавший в аварии, обязан предъявить своё водительское удостоверение, а также свидетельство о регистрации транспортного средства, а затем вернуться на место, где произошло ДТП.

Оформление ДТП по европротоколу

Куда звонить в случае аварии

Особенности

Куда и кому звонить, если вы попали в дорожно-транспортное происшествие

Разбираем каждый случай, в зависимости от обстоятельств

Оглавление

П роизошла авария. Ничего необычного в этом нет, однако такой случай может выбить водителя из колеи и повергнуть в шоковое состояние. При случившейся аварии, гражданин, переживающий происшествие, может забыть необходимый порядок действий для его оформления. В такой ситуации у него часто возникает вопрос, кому обращаться в этом случае.

Вызывать сотрудников Госавтоинспекции, или, может быть, работника страховой организации? А вдруг в результате аварии появились пострадавшие? В этой публикации мы рассмотрим, что делать в такого рода инцидентах?

Куда звонить, если случилось ДТП?

Решение об обращении в определенные инстанции при произошедшей аварии принимаются исходя из ее последствий. Однако для того, чтобы принять верные решения в таком инциденте, нужно успокоиться и не поддаваться паническим настроениям. Ниже рассмотрим определенный алгоритм, которому нужно следовать при дорожном инциденте.

• Необходимо остановить ТС и заглушить двигатель.
• Авто ставится на аварийку, выставляется аварийный знак.
• Нужно провести визуальный анализ локации аварии и дожидаться прибытия сотрудников Госавтоинспекции.

Если есть пострадавшие

Если существует информация о том, что в результате происшествия был нанесен ущерб здоровью или жизни людей, в первую очередь нужно вызывать скорую помощь. С помощью смартфона набираете 1, затем 03. Кроме этого метода, «большая тройка» и другие операторы имеют свои специальные контакты:

• Мегафон и МТС – 030;
• Билайн – 003;
• Мотив и Сайлинк – 903.

Может случиться так, что полученное в результате аварии шоковое состояние не даст понять пострадавшему, что его повреждения могут иметь тяжелый характер, следовательно, даже если урон, по мнению пострадавшего, не критичный, нужно вызывать скорую помощь.

Самому проводить мероприятия по оказанию помощи не рекомендуется, исключение составляют только те случаи, когда вы являетесь специалистом в данной области, либо пострадавший находится в критическом состоянии. К слову, работники Госавтоинспекции могут классифицировать самостоятельную транспортировку пострадавшего как оставлении места происшествия.

После вызова скорой необходимо обращаться в Госавтоинспекцию. Для вызова сотрудников силовых структур нужно набрать 020 (для абонентов Мегафон и МТС), 002 – для абонентов Билайн, 902 – для абонентов Мотив и Скайлинк. Также существует универсальный инструмент для любого типа инцидента, будь то пожар, ДТП или необходимость в оказании медицинской помощи – номер 112. Вне зависимости от уровня сигнала мобильной сети, количества денежных средств на вашей сим-карте и ее исправности – этот номер в любой ситуации остается актуальным для использования.

Сложного в использовании этого инструмента ничего нет, набираете 112, дожидаетесь подсказки оператора, нажимаете 2 или 3, в зависимости от ситуации, дожидаетесь прибытия соответствующей службы.

Если пострадавших нет

К кому обращаться в том случае, если серьезного ущерба здоровью причинено не было? Ответ прост – вызываете сотрудников Госавтоинспекции. В их полномочия входит оформление инцидента, составление его плана, учитывая замечания и коррективы сторон происшествия.

Рекомендуется фото и видеофиксация как автомобиля, попавшего в аварию, так и прилегающей местности. После этого оформляется документ о присутствии неисправностей, полученных в результате происшествия, завершается весь процесс составлением такого документа, как протокол. К слову, вызов полиции необязателен, если в результате аварии нет пострадавших, в таких случаях возможен вариант оформления происшествия согласно Европротоколу.

Номера в Москве?

Обращение к сотрудникам Госавтоинспекции для москвичей не представляет большой сложности. Суть в том, что кроме кнопок экстренного вызова, муниципальные округи имеют отдельные контактные номера:

• В ЦО можно дозвониться по номеру 246-66-44;
• ЮО – 111-14-74;
• ЮЗО – 333 – 00 -61:
• СЗО 499-39-44;
• ЗО – 439-35-11;
• ЮВО – 178 -63-55;
• ВО — 168 – 78 – 77;
• СО – 452 – 30-86;
• Зеленоград – 533 – 03-44.

Звонить ли страховому агенту?

Обращение к страховой организации, с которой вы заключили договор, актуально в том случае, если вы считаете, что результат аварии является страховым случаем. Имейте в виду, что рассчитывать на получение компенсационных выплат может только потерпевший, виновная сторона происшествия будет вынуждена самостоятельно нести расходы по восстановлению поврежденного ТС. Вышеописанная ситуация действительна в случае оформления ОСАГО, с КАСКО дело обстоит по-другому. Принимая во внимания эти факторы, вызываете агента вашего страховщика.

Давайте еще раз для закрепления рассмотрим алгоритм обращений при аварии:

• при наличии урона здоровью и жизни – вызывайте скорую помощь.
• далее следует звонить в Госавтоинспекцию
• завершающий звонок – страховой компании.

Видео